Siamo entusiasti di presentarti il nostro nuovo servizio di assistenza e manutenzione, pensato per offrirti la massima comodità e per migliorare ulteriormente le prestazioni delle tue ruote. Si chiama Home to Home ed è un servizio esclusivo per le ruote DAMIL.
Con un contributo di soli 30 € per il trasporto, veniamo direttamente a casa tua per ritirare le tue ruote e te le riconsegniamo nel giro di pochi giorni, pronte per accompagnarti nelle tue avventure!*
*Per Sicilia, Sardegna, Calabria e Puglia è previsto un servizio dedicato con preventivo personalizzato, così da garantirti sempre la migliore soluzione di trasporto.
Oltre al trasporto, ci sono i costi per gli interventi di manutenzione, che potrai scegliere in base alle tue necessità:
- - Centratura e nastratura tubeless: 15 € ciascuna.
- - Sostituzione dei cuscinetti ruota: 15 € ciascuna.
- - Sostituzione completa della meccanica della ruota posteriore (corpetto nuovo, cuscinetti, assale e caps): 100 €. Questo intervento include un'estensione di 12 mesi sulla garanzia!
Per garantirti un servizio rapido ed efficiente, ti chiediamo di imballare accuratamente le ruote prima della spedizione.
Le ruote devono essere inviate senza componenti aggiuntivi, come:
- pneumatici
- pacchi pignoni
- perni passanti
- sganci rapidi (QR)
- sensori
- dischi freno
- altri accessori
Damil Componets non è responsabile per eventuali danni o smarrimenti di materiali diversi dalle ruote inviate in assistenza.
Ti chiediamo inoltre di indicare con precisione il modello della ruota, poiché il servizio è riservato esclusivamente alle ruote DAMIL.
Dopo aver compilato il modulo di richiesta, riceverai una email riepilogativa con tutti i dati inseriti. Ti chiediamo di:
- stampare la email ricevuta
- piegarla
- inserirla nella busta trasparente applicata all’esterno del pacco
Questo ci permetterà di identificare correttamente la tua spedizione e velocizzare la gestione dell’assistenza.
Nel modulo assicurati inoltre di inserire:
- indirizzo completo
- numero di telefono per il corriere
- indirizzo email valido
In questo modo potrai ricevere aggiornamenti sullo stato della spedizione e della riparazione in ogni fase del processo.
Siamo certi che il servizio Home to Home renderà l’assistenza ancora più semplice, comoda e veloce.
Modulo richiesta manutenzione